昨日届いた荷物を開封して中身を確認したら、
チャリチャリと嫌な音が・・・
確認すると・・・
中央左のが、割れている・・・
他にもチェックしないと・・・
ということで、
日本郵便のEMSの問い合わせをした
https://www.post.japanpost.jp/int/question/tel.html
https://www.post.japanpost.jp/int/service/damage.html
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/damage.html
そうすると、
配達した郵便局に、現物を持って行って欲しい
と言われましたので、郵便局に電話でかくかくしかじかと電話でお話した。
すると、
１ 破損した商品を持ってくる事
２ 伝票をもってくること
３ 配達表をもってくること
という連絡がきた。
その後、さらに電話がかかってきて
基幹郵便局で受け付ける
ということで、大きな郵便局にもっていくことになりました。
さらに、
上記の１〜３に追加して
４ 箱に商品が入っていた状態で持ってきて欲しい
とのこと。
箱とインボイス捨てなくてよかった〜
基幹郵便局で破損届けをしてから、郵便局と発送した国の企業とで連絡をとりあって、決めるらしい。これには結構な時間がかかるとのこと。
クソでかい箱は捨てたいんだけど・・・
数万円もするグラスじゃないので、泣き寝入りしたほうが楽っていったら楽なんだけど、何事も経験なので、申請して勉強してもいいかなと思っています。
